AGB’s

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden AGB’s bilden die Grundlage aller Geschäftsbeziehungen und gelten somit für alle erteilten Aufträge zwischen Nicola Bensing und der Auftraggeberin.

Buchungen & Buchungsbestätigungen

Buchungen für Hairstyling & MakeUp: Diese können persönlich, telefonisch oder schriftlich jeglicher Art erfolgen. Nicola Bensing sendet anschließend schnellstmöglich, spätestens jedoch nach 3 Tagen per Email oder wahlweise per Post/Fax eine Buchungsbestätigung. Widerspricht die Auftraggeberin in den nächsten 48 Stunden nicht, gilt der Auftrag als bestätigt und angenommen. Die Auftraggeberin erhält hierzu nach Ablauf der Frist eine Auftragsbestätigung.

Reservierung & Stornierung

Hochzeitstermine werden von Nicola Bensing fix reserviert & vergeben, wenn eine Anzahlung inHöhe von € 250,00 des gebuchten Hochzeitspaketes, bei Einzelbuchungen 50 % des Preises sofort nach Auftragsbestätigung geleistet wird. Erst mit Zahlungseingang ist der Termin seitens Nicola Bensing fix reserviert & gebucht. Solange ist der angefragte Hochzeitstermin seitens Nicola Bensing nur vorgemerkt. Mit dem Zahlungseingang sind meine AGB’s seitens der Auftraggeberin akzeptiert und anerkannt. Die Anzahlung jeglicher Buchungen wird bei Stornierung von Probetermin und/oder Hochzeitstag nicht zurückerstattet, da Nicola Bensing anderen potentiellen Kundinnen absagen muss. Sollte die Auftraggeberin zwischen 5 und 2 Wochen vor dem vereinbarten  Hochzeitstermin stornieren, werden Ihr 50 % des noch offenen Betrages in Rechnung gestellt. Storniert die Auftraggeberin innerhalb von 2 Wochen vor dem vereinbarten Hochzeitstermin, werden Ihr 100 % des vereinbarten Restpreises in Rechnung gestellt.

Wird Nicola Bensing für Hairstyling und/oder MakeUp jeglicher Art (außer Hochzeiten) gebucht, so muss dieser Termin zeitnah, jedoch spätestens 2 Wochen vor dem Termin, storniert werden damit keine Stornierungsgebühren entstehen. Findet die Stornierung zwischen 2 Wochen und 48 Stunden vor dem Buchungstermin statt, werden 50 % des Auftrags in Rechnung gestellt. Wird innerhalb 48 Stunden storniert wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt.

Leistung der Zahlung

Regelung für Bräute: Wie in Punkt „Reservierung & Stornierung“ erwähnt müssen € 250,00 des gebuchten Hochzeitspaketes sofort nach Rechnungserhalt gezahlt werden. Der Restbetrag incl. Kilometerpauschale, gebuchten Gästestylings und Extraleistungen wird in einer Rechnung zwischen 3-4 Wochen vor dem Hochzeitstag an die Auftraggeberin versendet. Diese beinhaltet auch die zu fahrende Kilometerpauschale (siehe Punkt Reisekosten), evtl. Extras wie Haarschmuck, Extentions, etc. und ist sofort nach Erhalt ohne Abzug zu zahlen. Bei Einzelbuchungen sind wie im Punkt „Reservierung & Stornierung“ 50 % des Preises sofort zu zahlen. Der Restbetrag incl. Kilometerpauschale, gebuchten Gästestylings und Extraleistungen wird 3-4 Wochen vor dem Hochzeitstermin zur Zahlung fällig. Hier versendet Nicola Bensing eine Rechnung mit evtl. Extraleistungen und der errechneten Kilometerpauschale (siehe dazu Punkt Reisekosten), welche sofort nach Erhalt ohne Abzug gezahlt werden muss.

Regelung für Buchungen wie Shootings, freie Projekte: Nicola Bensing stellt dem Auftraggeber die geleistete Dienstleistung incl. geleisteter Kilometerpauschale/Nachtpauschale (siehe AGB Punkt Reisekosten) in Rechnung. Diese ist sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen.

Regelung für einmalige Hairstyling & MakeUp Buchungen: Die geleistete Dienstleistung (Hairstyling und/oder MakeUp) ist sofort von der Kundin/vom Kunden BAR zu zahlen. Soll Nicola Bensing zur Kundin vor Ort fahren wird eine Kilometerpauschale/eine Nachtpauschale (siehe AGB Punkt Reisekosten) berechnet und ist sofort BAR zu zahlen.

Extras: Werden Clip-In-Haarextentions seitens der Auftraggeberin gewünscht können diese bei Nicola Bensing gegen einen Preis von € 30,00 geliehen werden. Hinzu kommt eine Pfandgebühr von € 80,00. Die Clip-In-Haarextentions sind Eigentum von Nicola Bensing. Diese sind nach der Hochzeit unverzüglich ohne weitere Behandlung in Form von Waschen etc. an Nicola Bensing per Post zurückzusenden. Bei erfolgreicher Rücksendung wird die Pfandgebühr wieder zurückerstattet.

Diverse wunderschöne Haaraccessiores können bei Nicola Bensing gegen eine Leihgebühr geliehen werden. Diese gestaltet sich individuell je nach Größe und Form des Haaraccessoire (Rücksprache mit Nicola Bensing) unterschiedlich. Hinzu kommt eine Pfandgebühr von € 20,00. Die Haaraccessoires sind Eigentum von Nicola Bensing. Diese werden nach der Hochzeit unverzüglich per Post an Nicola Bensing zurückgesendet. Bei erfolgreicher Rücksendung wird die Pfandgebühr wieder zurückerstattet.

Reklamationen

Sollten Mängel seitens der Auftraggeberin/des Auftraggebers auftreten, sind diese unverzüglich Nicola Bensing mitzuteilen. Mängel sind geltend zu machen, wenn das Ergebnis von der vorherigen Absprache abweicht. Nicola Bensing arbeitet dann nach und nimmt Korrekturen vor. Nicht direkt genannte Mängel können später nicht geltend gemacht werden.

Reisekosten

Anfallende Reisekosten (Zug, Bus, Bahn, Auto, usw.) trägt ausschließlich der Auftraggeber. Für Fahrten mit dem Auto werden ab dem ersten gefahrenen Kilometer eine Kilometerpauschale von € 0,90 in Rechnung gestellt (Angaben durch Google Maps; schnellste Route; ab Ravensburg).

Sollte Nicola Bensing vor 6.30 Uhr mit dem Styling beginnen wird eine Nachtpauschale von € 20,00 berechnet.